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新电话卡收不到短信的原因可能有以下几种。
1、未正确填写信息：在购买电话卡时，需要填写一些个人信息，如姓名、身份证号码等，如果这些信息填写不正确或存在错误，可能会导致短信无法发送到该电话卡上，建议核对所填写的信息是否正确。
2、短信功能未激活：有些电话卡需要激活短信功能才能接收短信，如果未激活该功能，则无法收到短信，建议联系运营商客服了解如何激活短信功能。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，建议清理手机内存，留出足够的空间来接收短信。
4、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，建议检查手机信号是否正常，并尝试到户外或信号良好的地方再试。
5、短信发送延迟：有时由于网络拥堵等原因，短信可能会出现延迟发送的情况，可以稍等片刻，或者重新启动手机试试。
6、被列入短信黑名单：一些手机或运营商可能会设置短信黑名单功能，如果设置不当，可能会将部分或所有短信屏蔽，建议检查手机设置，确认是否设置了短信黑名单。
7、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商出现了故障或维护，建议联系运营商客服了解相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往营业厅咨询，以便得到更专业的解答和帮助。